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Vérification de votre identité

L'identité de la personne qui réalise le parcours peut devoir être vérifiée afin de sécuriser la mise en service de l'entreprise.

Prévoyez une pièce d'identité valide.

Choisir votre document

Le parcours vous demande de sélectionner le type de document présenté.

Choix du document d'identité

Utiliser votre smartphone si nécessaire

Selon votre équipement et l'étape de vérification, le parcours peut vous proposer de poursuivre sur smartphone.

Poursuite de la vérification sur smartphone

Présenter le document

Suivez les instructions affichées pour photographier ou présenter votre document.

Présentation du passeport

Vérification du visage

Une vérification visuelle peut également être demandée.

Vérification du visage

Lorsque la vérification est terminée, l'interface vous permet de poursuivre.

Vérification d'identité terminée

Récapitulatif de la vérification

Si la vérification échoue

Une vérification peut échouer notamment si :

  • le document est illisible ;
  • la photographie est de qualité insuffisante ;
  • les informations sont incohérentes.

Le parcours peut vous permettre de recommencer ou vous demander une action complémentaire.

Documents pouvant être proposés

Selon le parcours et les contrôles applicables :

  • Carte Nationale d'Identité ;
  • Passeport ;
  • Titre de séjour.
Conseil

Utilisez un environnement bien éclairé et assurez-vous que le document est entièrement visible et lisible avant de valider une capture.